要点：外籍人士可以以自费患者身份在中国任何一家公立医院就诊，凭护照挂号。每一步都需先付费，通常使用绑定境外银行卡的支付宝或微信支付。大型医院就诊量大、以中文为主，由协调员负责预约、翻译和排队，就诊会顺利得多。
两种途径：国际部或普通门诊
| 国际部 | 普通门诊 | |
|---|---|---|
| 医生与设备 | 医院自己的专科医生 | 同样的专科医生和设备 |
| 语言 | 部分工作人员会说英语 | 以中文为主 |
| 等候 | 预约制，等候较短 | 可能较长，每一步都要排队 |
| 费用 | 较高 | 按公立医院价目收费 |
并非每家医院都设有国际部。有协调员陪同，您可以直接在普通门诊就诊：同样的医生、公立医院的价格，同时没有语言障碍。
预约
多数公立医院通过自己的 App 或微信公众号放号，通常需要中国身份证号和本地手机号。外籍患者可以凭护照挂号，但网上预约往往是最难的一步。协调员会以您的名义为您预约合适的科室和医生，并在出发前确认时间。
就诊当天：中国医院的就诊流程
- 挂号：凭护照在窗口或自助机挂号，进入预约的科室。
- 看诊：医生问诊后开具检查或影像单。
- 先付费：每一项检查、影像和处方都要先在收费处或手机上付费。
- 做检查：检查分布在医院不同区域，每处各自取号排队。
- 回诊：拿结果回到医生处，抽血和超声的结果常常当天就能出来。
- 取药：付费后凭单据到药房取药。
协调员陪您走完每一步，逐句翻译医生的说明，代您向医生提问，并保管好收据。
付款
- 支付宝和微信支付可以绑定多数境外 Visa 和万事达卡，医院各处均可使用。
- 部分窗口也收现金或银联卡，建议备一些现金。
- 保留所有收据，回国后向保险公司理赔时需要。
出发前您会拿到书面逐项报价，医院费用和我们的协调费分开列明。付款设置详见行前须知。
语言与病历
- 报告和检查结果以中文出具。我们将完整报告翻译为英文，可按需提供其他语言，所有数值和参考范围均按原报告保留。
- 记得索取影像资料：CT 和核磁影像可以 DICOM 标准格式拷贝，您本国的医生可直接查看。
- 请带上近期的检查报告、影像资料和用药清单，我们会在就诊前翻译好交给医院。
保险
多数访客直接向医院付费，回国后凭收据和翻译好的病历向自己的保险公司理赔。能否直接结算取决于医院和保险公司，请告知您的保险公司，我们帮您确认。
选择哪家医院？
中国大型公立医院接诊量很大，指南收录的医院多数为三级甲等医院，即中国医院评审的最高等级。我们在您选择的城市为您对接大型公立医院的相应科室，或对接中国其他城市更合适的专科中心。请浏览医院指南，或从一次体检开始。
紧急情况
在中国大陆拨打 120 呼叫救护车，尽量清楚地说明地址，最好能提供中文地址。
常见问题
可以指定医生吗？
通常可以。告诉我们您想看的医生或科室，有号时我们为您预约。
需要签证吗？
取决于您的国籍和停留时间。详见免签入境指南，或告知您的国籍，我们帮您确认。
家属可以一起进诊室吗？
可以，协调员会同时为您和家属翻译。
资料来源：BeWellTrip 协调员的实际就诊经验；Trip.com：外国人在中国就医。具体费用和预约规则请以各医院为准。